8-мь пассажиров круизного лайнера оставили на полуострове в Африке из-за запоздания
20 марта большой круизный лайнер Norwegian Dawn отправился из Кейптауна в 20-дневное путешествие вокруг побережья Африки. Но уже через девять дней нормативный круиз с конечной точкой в Барселоне обернулся скандалом. Корабль снялся с якоря, оставив восьмерых пассажиров из США и Австралии в островном государстве из-за того, что они запоздали ко времени отплытия. Из слов незадачливых туристов, к моменту их прибытия в порт лайнер все еще стоял близко с берегом, но команда приняла решение не пускать их на борт.
Пассажиров оставили на африканском полуострове Сан-Томе и Принсипи
8-мь пассажиров остались на африканском полуострове Сан-Томе и Принсипи в п-цу, 29 апреля. Они не смогли возвратиться на лайнер Norwegian Dawn ко времени отплытия. Опоздавшими оказались шестеро янки и двое австралийцев, посреди которых был мужик с неуввязками с сердечком, девушка в инвалидной коляске и беременная девушка.
Туристы направились на личную экскурсионную поездку, и экскурсовод привез их в порт на час позднее обсужденного времени отбытия. При всем этом в дороге они позвонили на корабль и предупредили об запоздании. Из всех восьмерых только у 1-го человека с собой была банковская карта. Все вещи и паспорта туристов остались в их каютах.
Когда они прибыли на место, лайнер все еще стоял на якоре. Лодка прибрежный охраны отвезла их к кораблю, но офицер как-будто не дозволил им взойти на борт.
Офицер мог не трудно принять решение повернуть один из катеров вспять, отобрать нас, взять на борт и продолжить путь. Не было порта, куда им надо было прибыть на последующий денек, они легко собирались выйти в море
Джей Кэмпбеллпассажир Norwegian Dawn
Туристов отвезли назад на сберегал, и лайнер оплыл без их. Позднее оказалось, что паспорта опоздавших туристов и 80-летней Джулии Ленкофф, которая отправилась на сберегал, чтоб получить мед подмога в связи с микроинсультом, переправили в порт Сан-Томе и Принсипи.
Команда лайнера не отложила отплытие даже из-за пассажирки с микроинсультом
Команда лайнера была ознакомлена о дилемме Ленкофф, корабельные врачи сами порекомендовали ей обратиться за помощью в поликлинику Сан-Томе и Принсипи. Когда девушка не возвратилась к подходящему времени, ей как-будто пару раз неудачно пробовали связаться по мобильному, а еще выясняли ее судьбу через агента компании в порту.
После отплытия команда не стала контактировать с родными Ленкофф в США. Представители компании растолковали это тем, что, но девушка указала контакты на случай чрезвычайных ситуаций, она оставалась в сознании, а в данном случае у их нет права делиться с третьими лицами персональной информацией пассажира.
Ленкофф и еше один путешественник на Сан-Томе и Принсипи
В итоге группа из восьми туристов посодействовала Ленкофф приобрести билеты до США с пересадкой в Лиссабоне. Из слов родных старый дамы, только это и выручило ей жизнь.
Туристам пришлось лично добираться до Гамбии, а потом до Сенегала
Оставленные на полуострове туристы были обязаны лично находить методы возвратиться на лайнер будучи практически без средств, вещей и медикаментов. Пассажиры знали, что последующая остановка лайнера будет в порту Гамбии в субботу, 1 апреля. Они пришли к решению сделать попытку добраться туда, но поиск транспорта и гостиниц для группы из восьми человек, один из которых маломобилен, оказался сложный задачей. Тем не наименее они преуспели и смогли долететь до порта Гамбии.
«Только российские были размеренны»Застрявшие в море из-за коронавируса граждане России — о карантине, панике и возвращении домой«Я поновой обучался дышать»2-ва друга возвратились с круизного лайнера с симптомами коронавируса. Как их вылечивали в РФ и Испании
К их разочарованию, в Гамбии лайнер не сумел встать на якорь из-за погодных критерий во время отлива. Группе опоздавших пришлось устраивать свежее путешествие — на данный раз в Дакар, Сенегал. Туда они должны были добраться ранешным днем во вторник, чтоб опять присоединиться к круизу. Всего за 48 часов туристы пересекли границы 7 государств, и им удалось взойти на борт в Дакаре.
Компания Norwegian возложила ответственность за случившееся на пассажиров
По воззрению компании Norwegian, которая организовала круиз, пассажиры были сами несут ответственность за то, чтоб своевременно возвратиться на корабль. Эту информацию пару раз повторили по громкоговорителю после прибытия в порт Сан-Томе и Принсипи. Представители компании выделили, что команда действовала в согласовании с инструкциями. При всем этом инициатор круиза согласился компенсировать расходы туристов на путешествие из Гамбии в Сенегал.
Одни из туристок попробовала взойти на борт лайнера, но ей не дозволили
Но проехавшие несколько государств туристы не согласны с таким подходом и возмущены отношением персонала к внештатной ситуации. «После того, через что нам пришлось пройти, мы откровенно верим, что, но существует набор правил либо инструкций, которым, может-быть, следовала команда, они делали это через чур агрессивно. Я считаю, что им стоило бы держать в голове, что они работают в промышленности радушия, где безопасность и благополучие пользователей должны быть основным ценностью», — прокомментировала ситуацию Джилл Кэмпбелл, одна из опоздавших туристок.